Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 15. Oktober 2026

Dies ist eine Übersetzung zu Ihrer Information. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) sind eine Vereinbarung zwischen Ihnen und der AzulSpace LLC, einer Limited Liability Company nach dem Recht von Wyoming („AzulSpace“, „wir“, „uns“). Sie gelten für die AzulSpace-Website unter azulspace.com, die AzulSpace-App auf jedem Gerät, die Live-Demo und alle damit verbundenen Dienste (zusammen der „Dienst“). Indem Sie ein Konto anlegen, die Demo starten oder den Dienst nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie den Dienst für ein Unternehmen oder eine Agentur nutzen, bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Bedingungen für das Unternehmen anzunehmen, und „Sie“ bezeichnet dieses Unternehmen.

1. Der Dienst

AzulSpace ist Software, mit der Hausverwaltungen, Agenturen und Vermieter Aufzeichnungen über Immobilien, Einheiten, Vermieter, Mieter, Mietverträge, Mieten, Kautionen, Gebühren, Reparaturen, Dienstleister, Dokumente und Termine führen und Quittungen, Abrechnungen, Erinnerungen, Vereinbarungen und Berichte erstellen. AzulSpace ist ein Werkzeug zur Dokumentation und Kommunikation. Es verwaltet keine Immobilien, zieht keine Mieten ein, verwahrt kein Geld, erteilt keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung und handelt nicht als Vertreter, Makler oder Treuhänder für irgendjemanden.

2. Konten

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und in der Lage sein, einen verbindlichen Vertrag zu schließen. Der Dienst ist für die gewerbliche Nutzung und die Hausverwaltung bestimmt.
Machen Sie korrekte Kontoangaben und halten Sie sie aktuell. Halten Sie Ihr Passwort geheim und verwenden Sie ein sicheres. Sie sind für alles verantwortlich, was über Ihr Konto und durch die Mitarbeiter, Makler und anderen Personen geschieht, die Sie einladen.
Der Inhaber eines Agenturkontos entscheidet, wer Zugriff hat. Teilen Sie uns unter azulspace@outlook.com sofort mit, wenn Sie glauben, dass Ihr Konto ohne Erlaubnis genutzt wurde.
Mieter, Vermieter und Dienstleister, die die Portale oder privaten Links nutzen, die eine Agentur ihnen gibt, nutzen den Dienst im Auftrag dieser Agentur. Fragen zu ihren Daten richten sie zuerst an diese Agentur.

3. Kostenlose Testphase und Demo

Neue Agenturen erhalten eine kostenlose Testphase mit allen Funktionen, derzeit 30 Tage. Für den Start ist keine Karte nötig. Wurde am Ende der Testphase kein Tarif gewählt, wird das Konto schreibgeschützt: Nichts wird gelöscht, aber Einträge können erst wieder hinzugefügt oder geändert werden, wenn ein Tarif gewählt wurde.
Die Live-Demo erstellt eine vorübergehende Kopie einer Beispielagentur mit erfundenen Daten. Sie wird nach etwa einer Stunde gelöscht. Geben Sie in der Demo keine echten personenbezogenen Daten ein. Nachrichten und E-Mails in der Demo werden nicht gesendet.

4. Tarife, Abrechnung und Kündigung

Bezahlte Tarife werden im Voraus monatlich oder jährlich in US-Dollar über unseren Zahlungsanbieter Stripe abgerechnet. Tarife und Preise finden Sie auf unserer Website und in der App unter Mehr → Tarif und Abrechnung. Die Tarife richten sich nach der Zahl der verwalteten Einheiten; wenn Sie das Limit Ihres Tarifs erreichen, müssen Sie in einen größeren Tarif wechseln, bevor Sie weitere Einheiten hinzufügen.
Abonnements verlängern sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch, bis sie gekündigt werden. Sie ermächtigen uns, Ihr Zahlungsmittel über Stripe für jeden Zeitraum zu belasten.
Sie können jederzeit unter Mehr → Tarif und Abrechnung kündigen. Ihr Tarif bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv und wird danach nicht verlängert. Erstattungen und Gutschriften regelt unsere Erstattungsrichtlinie, die Teil dieser Bedingungen ist.
Die Preise enthalten keine Steuern. Sie sind für Umsatzsteuer, Mehrwertsteuer oder ähnliche Steuern verantwortlich, die auf Ihren Kauf anfallen, ausgenommen Steuern auf unser Einkommen.
Schlägt eine Zahlung fehl, können wir das Konto bis zur Zahlung schreibschützen. Wir können die Preise für künftige Zeiträume ändern, wenn wir Sie mindestens 30 Tage vorher per E-Mail oder in der App informieren; die Änderung gilt ab Ihrer nächsten Verlängerung nach Ablauf dieser Frist.

5. Ihre Daten

Ihre Daten gehören Ihnen. „Kundendaten“ sind die Informationen, die Sie, Ihre Mitarbeiter und die von Ihnen eingeladenen Personen in den Dienst eingeben, einschließlich Angaben zu Vermietern, Mietern, Dienstleistern und Immobilien, Zahlungen, Dokumenten, Fotos und Unterschriften. Sie erlauben uns, Kundendaten nur insoweit zu speichern, zu kopieren, zu verarbeiten und anzuzeigen, wie es nötig ist, um den Dienst bereitzustellen, abzusichern und zu unterstützen, Ihre Anweisungen zu befolgen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Ihre Verantwortung. Sie sind für die von Ihnen eingegebenen Kundendaten verantwortlich und dafür, eine Rechtsgrundlage für ihre Erhebung und Nutzung zu haben, einschließlich aller Hinweise an und Einwilligungen von Mietern, Vermietern, Dienstleistern und Mitarbeitern, die das Recht Ihres Landes verlangt. Erheben Sie nur, was Sie brauchen. Laden Sie keine Informationen hoch, die Sie nicht weitergeben dürfen.

Wie wir mit Kundendaten umgehen. Bei Kundendaten, die personenbezogene Daten sind, sind Sie der Verantwortliche (die Stelle, die über Zweck und Mittel der Verarbeitung entscheidet) und AzulSpace ist Ihr Auftragsverarbeiter. Wir werden:

sie nur verarbeiten, um den Dienst bereitzustellen, und nach Ihren dokumentierten Weisungen (diese Bedingungen und die Art, wie Sie den Dienst nutzen), sofern das Gesetz nichts anderes verlangt;
sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter und Auftragnehmer mit Zugriff zur Vertraulichkeit verpflichtet sind;
sie mit angemessenen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen schützen, unter anderem durch Trennung der Daten jeder Agentur auf Datenbankebene, Verschlüsselung bei der Übertragung, private Speicherung von Dateien und Beschränkung des Mitarbeiterzugriffs auf die zugewiesenen Immobilien;
nur die in unserer Datenschutzerklärung genannten Dienstleister („Unterauftragsverarbeiter“) einsetzen, mit Verträgen, die die Daten schützen, und Sie über Änderungen auf dieser Seite informieren;
Sie unverzüglich informieren, nachdem wir von einer Sicherheitsverletzung erfahren, die Ihre Kundendaten betrifft, und Sie bei der Erfüllung Ihrer eigenen Pflichten unterstützen;
Sie bei der Beantwortung von Anfragen von Personen unterstützen, die ihre Datenschutzrechte ausüben, soweit der Dienst dies ermöglicht; und
Ihnen am Ende Ihres Abonnements 30 Tage Zeit geben, Ihre Berichte und Aufzeichnungen zu exportieren, und Kundendaten danach aus den aktiven Systemen löschen, außer wenn das Gesetz uns zur Aufbewahrung verpflichtet. Löscht der Inhaber die Agentur in der App (Mehr → Konto löschen), wird sie stattdessen sofort gelöscht. Sicherungskopien werden in ihrem normalen Zyklus überschrieben.

Konto- und Nutzungsdaten. Informationen darüber, wie Sie den Dienst nutzen (etwa Kontodaten, Abrechnungsunterlagen und technische Protokolle), verwenden wir, um den Dienst zu betreiben, abzusichern, abzurechnen und zu verbessern, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Wir verkaufen keine Kundendaten und nutzen sie nicht für Werbung.

6. Mieten, Kautionen und Zahlungen zwischen anderen Personen

AzulSpace erhält, verwahrt oder überweist niemals Mieten, Kautionen oder anderes Geld zwischen Mietern, Vermietern, Agenturen oder Dienstleistern und ist kein Zahlungsdienst, Geldtransferdienst, Treuhandagent oder Treuhänder. Im Dienst erfasste Beträge sind Aufzeichnungen, die Sie eingeben oder bestätigen; es ist kein Geld, das wir halten.
Wenn Sie Ihr eigenes Stripe-Konto (oder das eines Vermieters) verbinden, gehen Kartenzahlungen direkt vom Mieter auf dieses Stripe-Konto, zu den eigenen Bedingungen von Stripe. Sie sind für dieses Stripe-Konto, seine Gebühren, Erstattungen, Streitfälle und Rückbuchungen verantwortlich. AzulSpace erhält keinen Anteil an diesen Zahlungen.
Sie sind dafür verantwortlich, die für Ihr Unternehmen geltenden Gesetze einzuhalten, etwa Zulassungen für Hausverwaltungen, Treuhand- oder Mandantenkonten, Kautionsschutz, Miet- und Wohnrecht, Steuern und Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung.
Wir sind nicht Partei eines Mietvertrags, Verwaltungsvertrags, Reparaturauftrags oder einer sonstigen Vereinbarung zwischen Ihnen und anderen.

7. Nachrichten, die Sie senden

Der Dienst bereitet Quittungen, Erinnerungen und andere Nachrichten vor. WhatsApp-Nachrichten werden aus Ihrer eigenen WhatsApp-App gesendet, wenn Sie sich dafür entscheiden; E-Mails und Handy-Benachrichtigungen können automatisch gesendet werden, wenn Sie Automatisierungen einschalten. Sie sind für den Inhalt der von Ihrem Konto gesendeten Nachrichten verantwortlich und dafür, die Erlaubnis zu haben, die Empfänger zu kontaktieren, auch nach Gesetzen gegen Spam, zu Telefonwerbung und zum Datenschutz. Nutzen Sie WhatsApp gemäß den eigenen Bedingungen von WhatsApp.

8. Vereinbarungen, Unterschriften, Vorlagen und Steuerwerkzeuge

Die Mietvertragsvorlage, Inspektionschecklisten und andere von uns bereitgestellte Texte sind allgemeine Ausgangspunkte und keine Rechtsberatung. Die Gesetze unterscheiden sich je nach Land und Region; lassen Sie Ihre Dokumente von einem qualifizierten Rechtsanwalt prüfen, bevor Sie sich darauf verlassen.
Mit dem Dienst können Parteien Dokumente elektronisch unterschreiben, und er speichert Namen, Unterschriften, Zeitpunkte, Geräteangaben und einen Fingerabdruck des unterschriebenen Textes. Ob eine elektronische Unterschrift für ein bestimmtes Dokument gültig und durchsetzbar ist, hängt vom anwendbaren Recht ab; Sie sind dafür verantwortlich zu prüfen, ob sie geeignet ist.
Steuerwerkzeuge wie die Berechnung des Landlord Business Surcharge in Trinidad und Tobago sind Schätzungen auf Grundlage Ihrer Einträge und der Regeln, wie wir sie verstehen. Sie sind keine Steuerberatung. Prüfen Sie Beträge und Fristen bei der Steuerbehörde oder einem qualifizierten Berater.

9. Zulässige Nutzung

Sie dürfen nicht und dürfen auch niemand anderem erlauben:

den Dienst für rechtswidrige, betrügerische, diskriminierende oder belästigende Zwecke zu nutzen, einschließlich rechtswidriger Diskriminierung von Mietern oder Bewerbern;
Schadsoftware hochzuladen oder Inhalte, die Sie nicht nutzen dürfen, oder Informationen über Personen, für deren Speicherung Sie keine Rechtsgrundlage haben;
zu versuchen, auf Daten anderer Agenturen oder Teile des Dienstes zuzugreifen, für die Sie keine Berechtigung haben, oder seine Sicherheit ohne unsere schriftliche Erlaubnis zu testen, zu scannen oder zu umgehen;
den Dienst zu überlasten, zu stören oder auszulesen (Scraping) oder ihn zum Versenden von Spam zu nutzen;
den Dienst zu kopieren, weiterzuverkaufen oder zu vermieten oder ihn zur Entwicklung eines Konkurrenzprodukts zu nutzen; oder
Hinweise zu entfernen oder AzulSpace oder Ihre Beziehung zu uns falsch darzustellen.

10. Andere Dienste

Der Dienst arbeitet mit Diensten anderer zusammen, etwa Stripe, WhatsApp, E-Mail-Anbietern, Kartenanbietern und Ihrem Browser oder Handy. Diese Dienste haben eigene Bedingungen und Datenschutzerklärungen, und wir sind weder für sie noch für ihre Verfügbarkeit noch dafür verantwortlich, was sie mit Informationen tun, die Sie ihnen geben.

11. Unser geistiges Eigentum

AzulSpace und seine Lizenzgeber sind Eigentümer des Dienstes, einschließlich Software, Design, Texten, Vorlagen, Logos und des Namens AzulSpace. Wir gewähren Ihnen ein eingeschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, den Dienst während Ihres Abonnements gemäß diesen Bedingungen zu nutzen. Wenn Sie uns Ideen oder Feedback senden, dürfen wir diese ohne Verpflichtung Ihnen gegenüber nutzen.

12. Verfügbarkeit, Support und Änderungen

Wir bemühen uns, den Dienst verfügbar und sicher zu halten, aber er kann gelegentlich wegen Wartung, Updates oder aus Gründen außerhalb unserer Kontrolle nicht verfügbar sein. Support erhalten Sie per E-Mail unter azulspace@outlook.com. Wir können den Dienst im Laufe der Zeit ändern oder verbessern. Wenn wir eine wesentliche Funktion entfernen, für die Sie bezahlen, informieren wir Sie, soweit vernünftigerweise möglich, im Voraus.

13. Sperrung und Beendigung

Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und kündigen. Sie können Ihr eigenes Konto auch in der App löschen (Mehr → Konto löschen oder unten auf den Mieter- und Vermieterseiten). Wenn Sie der einzige Inhaber einer Agentur sind, kündigt das Löschen Ihres Kontos auch deren Abonnement und löscht die Agentur und ihre Daten sofort und endgültig; laden Sie also vorher herunter, was Sie brauchen. Teammitglieder, die ihr Konto löschen, verlassen die Agentur; die Agentur behält ihre Daten.
Wir können Ihren Zugang sperren oder beenden, wenn Sie schwer oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstoßen, nicht zahlen, ein Sicherheits- oder Rechtsrisiko verursachen oder wenn das Gesetz es verlangt. Wo es angemessen ist, informieren wir Sie vorher und geben Ihnen Gelegenheit, das Problem zu beheben.
Nach dem Ende Ihres Kontos gelten die Abschnitte weiter, die ihrer Natur nach fortbestehen sollen (darunter 5, 6, 8, 14, 15, 16 und 17).

14. Gewährleistungsausschluss

Soweit gesetzlich zulässig, wird der Dienst „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir versprechen nicht, dass er unterbrechungs- oder fehlerfrei ist, dass Berechnungen, Berichte, Übersetzungen oder Vorlagen korrekt oder für Ihre Zwecke geeignet sind oder dass er alle Ihre Anforderungen erfüllt. Sie sind dafür verantwortlich, wichtige Zahlen, Dokumente und Fristen zu prüfen und eigene Kopien der Aufzeichnungen aufzubewahren, die Sie benötigen. Nichts in diesen Bedingungen schließt Rechte aus, die Ihnen nach zwingendem Verbraucherschutzrecht zustehen.

15. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig: (a) haften weder AzulSpace noch seine Gesellschafter, Geschäftsführer, Mitarbeiter oder Lieferanten für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangenen Gewinn, Umsatz, Mieteinnahmen, Geschäft, Firmenwert oder Daten, gleich aus welchem Grund; und (b) ist die Gesamthaftung von AzulSpace für alle Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst oder diesen Bedingungen auf den höheren der folgenden Beträge begrenzt: den Betrag, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis für den Dienst gezahlt haben, oder 100 US$. Diese Beschränkungen gelten nicht für eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, etwa bei Betrug oder bei fahrlässig verursachtem Tod oder Körperverletzung.

16. Ihre Verantwortung uns gegenüber

Sie verteidigen AzulSpace gegen Ansprüche Dritter und stellen AzulSpace von Ansprüchen, Verlusten und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) frei, die sich aus Ihren Kundendaten, Ihren Nachrichten, Ihrem Umgang mit Mietern, Vermietern, Dienstleistern oder Mitarbeitern, Ihrer Nutzung des Dienstes unter Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrem Gesetzesverstoß ergeben.

17. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaats Wyoming, Vereinigte Staaten, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Dienst oder diesen Bedingungen sind ausschließlich die staatlichen und bundesstaatlichen Gerichte in Wyoming zuständig, und beide Parteien erkennen diese Zuständigkeit an. Bevor Sie ein Gerichtsverfahren beginnen, schreiben Sie uns bitte an azulspace@outlook.com, damit wir versuchen können, das Problem innerhalb von 30 Tagen außergerichtlich zu lösen. Soweit gesetzlich zulässig, müssen Ansprüche einzeln und nicht im Rahmen einer Sammel- oder Verbandsklage geltend gemacht werden. Wenn Sie Verbraucher sind und das Recht Ihres Wohnsitzlandes Ihnen das Recht gibt, einen Anspruch vor Ihren örtlichen Gerichten oder nach Ihrem örtlichen Recht geltend zu machen, wird Ihnen dieses Recht durch nichts hierin genommen.

18. Allgemeines

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Bei einer wesentlichen Änderung informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor deren Inkrafttreten per E-Mail oder in der App. Wenn Sie den Dienst nach Inkrafttreten der Änderung weiter nutzen, gelten die neuen Bedingungen; wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie kündigen.
Diese Bedingungen, unsere Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie sowie jede Bestellung oder jeder Tarif, den Sie wählen, bilden die gesamte Vereinbarung zwischen uns über den Dienst.
Ist ein Teil dieser Bedingungen nicht durchsetzbar, bleibt der Rest wirksam. Wenn wir ein Recht nicht sofort durchsetzen, haben wir nicht darauf verzichtet.
Sie dürfen diese Bedingungen nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung übertragen. Wir dürfen sie auf ein Unternehmen übertragen, das den Dienst übernimmt, und informieren Sie in diesem Fall.
Keine Partei ist für Verzögerungen oder Ausfälle verantwortlich, die durch Ereignisse außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle verursacht werden.
Wir können Mitteilungen an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos senden. Sie können Mitteilungen an azulspace@outlook.com oder per Post an AzulSpace LLC, 10000 NW 17th St, Ste 103, Bays 11–17 CAL253011, Doral, Florida 33172, Vereinigte Staaten senden.
Diese Bedingungen können in anderen Sprachen angezeigt werden. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.

19. Kontakt

AzulSpace LLC
10000 NW 17th St, Ste 103, Bays 11–17 CAL253011, Doral, Florida 33172, Vereinigte Staaten
azulspace@outlook.com